Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Niuway AG
Neue Winterthurerstrasse 30a
8305 Dietlikon
Schweiz

Telefon: +41 78 204 40 00
E-Mail: niu@niuway.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Webseite www.niuway.camp, der Shopify-Onlineshops von niuway sowie für sämtliche Dienstleistungen, Buchungen und Mietverhältnisse, die direkt über niuway oder über angebundene Partner- und Ticketplattformen erfolgen, sofern diese auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

niuway bearbeitet Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Bearbeitung von Personendaten

niuway bearbeitet Personendaten ausschliesslich, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Abwicklung von Buchungen und Mietverträgen
Übergabe, Rücknahme und Verwaltung von Mietobjekten
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Zahlungs- und Kautionsabwicklung
Kundenservice und Support
Betrugsprävention und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Zu den bearbeiteten Personendaten gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Buchungs- und Vertragsdaten
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Event- und Standortbezug

4. Datenherkunft bei Partnerbuchungen

Bei Buchungen über Partner- oder Ticketplattformen erhält niuway die für die Vertragserfüllung notwendigen Personendaten direkt vom jeweiligen Partner.
Diese Daten sind erforderlich, um die Dienstleistung am Erfüllungsort (z. B. Festivalgelände) sicherzustellen.

5. Hosting, Zugriffsdaten und Logs

Beim Besuch unserer Webseiten werden automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) erhoben, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browser- und Geräteinformationen
aufgerufene Inhalte

Diese Daten dienen ausschliesslich der Sicherstellung des Betriebs, der Systemstabilität und der Verbesserung des Angebots und werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung arbeitet niuway mit Zahlungsdienstleistern, Kreditinstituten und technischen Dienstleistern zusammen (z. B. Shopify Payments).

Je nach Zahlungsart werden die für die Transaktion notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.

7. Cookies und Tracking-Technologien

niuway verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um:

die Funktionalität des Onlineshops sicherzustellen
Buchungen und Warenkörbe zu ermöglichen
statistische Auswertungen vorzunehmen
Marketing- und Analysezwecke umzusetzen

Die Nutzung nicht notwendiger Cookies erfolgt nur mit Einwilligung.
Die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen widerrufen werden.

Bei Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein.

8. Webanalyse und Marketing-Tools

Sofern eine Einwilligung vorliegt, setzt niuway Analyse- und Marketing-Tools ein, insbesondere:

Google Analytics / Google Ads
Meta (Facebook / Instagram) Pixel
YouTube-Einbindungen

Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kommen. Diese erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder ausdrücklicher Einwilligung.

9. Social Media

niuway unterhält Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube).

Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformbetreiber. niuway hat keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung.

10. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere gemäss OR und Steuergesetzgebung).

11. Datensicherheit

niuway trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt.

12. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben – im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze – insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über bearbeitete Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Anfragen sind an niu@niuway.ch zu richten.

13. Minderjährige

Das Angebot von niuway richtet sich grundsätzlich an Personen ab 18 Jahren.
Personendaten von Minderjährigen werden nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertretung bearbeitet.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

niuway behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Massgebend ist die jeweils aktuelle Version auf der Webseite.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Zürich oder der Wohnsitz der betroffenen Person.

Stand: November 2025