AGB



1. Anbieter

Niuway AG
Neue Winterthurerstrasse 30a
8305 Dietlikon
Schweiz

Vertretungsberechtigte Personen:
Florian Felder, Andreas Bär

Telefon: +41 78 204 40 00
E-Mail: flo@niuway.ch


2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Buchungen und Mietverträge, welche über den Shopify-Onlineshop von niuway, über www.niuway.camp oder über angebundene Partner- und Ticketplattformen erfolgen, sofern diese ausdrücklich auf die AGB von niuway verweisen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version dieser AGB.


3. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Dienstleistungen stellen ein unverbindliches Angebot dar.

Der Mietvertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft den Bestellprozess im Shopify-Shop oder bei einem Partner vollständig abgeschlossen hat und eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

Die Bestellbestätigung stellt noch keine Garantie für die tatsächliche Verfügbarkeit dar. Der Vertrag steht unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe.


4. Mindestalter

Der Vertragsabschluss ist nur für Personen ab 18 Jahren zulässig.
Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung erforderlich.


5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes, in dem die Buchung erfolgt.

Die Bezahlung erfolgt über die im Shopify-Checkout oder beim jeweiligen Partner angebotenen Zahlungsmethoden. Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung.


6. Kaution (Depot)

Für jedes Mietobjekt ist eine Kaution zu hinterlegen, in der Regel direkt vor Ort am Veranstaltungsort.

Übliche Kautionsbeträge:

  • Lotus Belle Zelte: 100.00

  • Zelte & Pavillons: 50.00

  • Stühle, Tische, Schlafsäcke: 15.00

  • Matten: 5.00

Währung: CHF / EUR (je nach Event)

Die Kaution wird vollständig zurückerstattet, sofern das Mietobjekt ordnungsgemäss, vollständig und unbeschädigt zurückgegeben wird.

Wichtig: Das Depot rechtfertigt weder das Liegenlassen noch den Diebstahl der Ware, sondern dient ausschliesslich zur Deckung allfälliger Schäden oder Defekte. niuway behält sich das Recht vor, dem Gast die vollständigen Kosten für einen Ersatz in Rechnung zu stellen, sofern Ware liegen gelassen, Unterkünfte vorsätzlich beschädigt oder Artikel mit nach Hause genommen werden.


6.1 Abzüge bei Schäden

Bei übermässiger Beschädigung oder fehlenden Bestandteilen können folgende Abzüge vorgenommen werden:

  • Risse / Löcher: 10.00 – 20.00

  • Gestänge: 10.00

  • Packsack: 10.00

  • Banner (falls vorhanden): 20.00


7. Lieferung & Übergabe

Die Übergabe der Mietobjekte erfolgt ausschliesslich vor Ort am gebuchten Event (z.B. Festivalgelände). Es fallen keine Versandkosten an.

Der erste Veranstaltungstag gilt als Liefertermin.


8. Prüfpflicht

Die Kundschaft ist verpflichtet, die Mietobjekte bei Übergabe sofort auf Vollständigkeit, Funktion und sichtbare Schäden zu prüfen.

Beanstandungen sind unverzüglich vor Ort dem niuway-Team zu melden.
Unterbleibt eine Meldung, gelten die Mietobjekte als mängelfrei übernommen.


9. Gewährleistung

niuway gewährleistet die Funktionsfähigkeit der Mietobjekte während der Mietdauer.
Im Falle eines Mangels erfolgt die Gewährleistung nach Wahl von niuway durch:

  • Ersatz vor Ort

  • Mietpreisminderung

  • Gutschrift (maximal in Höhe des Mietpreises)

Weitergehende gesetzliche Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.

Gebrauchte Mietobjekte können optische Gebrauchsspuren aufweisen, welche keinen Mangel darstellen.


10. Haftung

Alle Mietgegenstände bleiben Eigentum von niuway.

Der Mieter haftet ab Übergabe für Schäden durch unsachgemässe Nutzung, Feuer, grobe Verschmutzung oder Verlust. Normale Abnutzung sowie witterungsbedingte Verschmutzungen und Schäden sind ausgenommen.

In sämtlichen Zelten gilt absolutes Rauchverbot.

niuway haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Eine Haftung bei höherer Gewalt oder Festivalabsagen durch den Veranstalter ist ausgeschlossen.

niuway haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände.


11. Stornierung und Rücktritt

Eine kostenfreie Stornierung ist möglich, solange die Mietobjekte noch nicht für den Event vorbereitet wurden (in der Regel bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn).

Nach Beginn der Vorbereitung oder bei kurzfristiger Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Witterungsbedingungen begründen keinen kostenlosen Rücktritt.


12. Veranstalterabsage

  • Absage vor Übergabe:
    → Rückerstattung von 50 % des Mietpreises + volle Kaution

  • Absage nach Übergabe / Check-in:
    → keine Rückerstattung des Mietpreises


13. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von niuway, abrufbar im Shopify-Shop.


14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Konsumentin/des Konsumenten oder Zürich, sofern gesetzlich zulässig.


15. Urheberrecht

Diese AGB sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der schriftlichen Zustimmung von niuway.


Stand: November 2025

Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.